Si la demande est faite avant la date limite de paiement final :

Demandez une réduction du tarif de la croisière :

Celebrity ajustera votre tarif au prix en vigueur. Si tout le paiement a déjà été effectué, un remboursement sera émis.

Demandez l’ajout ou la modification d’une offre à valeur ajoutée

Celebrity : 1) applique une offre à valeur ajoutée à la réservation et 2) ajuste le tarif de croisière admissible en vigueur

REMARQUE : Si le nouveau tarif ou l’offre à valeur ajoutée n’est pas compatible avec une promotion existante, ou si la demande est faite hors de la période promotionnelle, la promotion initiale sera retirée. Aucune compensation ne sera accordée pour une offre promotionnelle déjà appliquée

REMARQUE : une offre à valeur ajoutée désigne un avantage supplémentaire, comme un crédit à bord, un dîner spécial ou une excursion.

 

Si la demande est faite après la date limite de paiement final ET dans les 48 heures suivant la réservation :

Demandez une réduction du tarif de la croisière

Celebrity appliquera un crédit à bord correspondant à 100 % de la différence de prix sur la réservation.

Demandez l’ajout ou la modification d’une offre à valeur ajoutée

Celebrity : 1) applique une offre à valeur ajoutée à la réservation et 2) ajuste le tarif de croisière admissible en vigueur

REMARQUE : Si le nouveau tarif ou l’offre à valeur ajoutée n’est pas compatible avec une promotion existante, ou si la demande est faite hors de la période promotionnelle, la promotion initiale sera retirée. Aucune compensation ne sera accordée pour une offre promotionnelle déjà appliquée

REMARQUE : Une offre à valeur ajoutée désigne un avantage supplémentaire, comme un crédit à bord, un dîner spécial ou une excursion.

Modalités

La garantie du meilleur prix de Celebrity (la « Garantie ») s’applique aux croisières et circuits croisière réservés à partir du 1ᵉʳ mai 2014. Si votre réservation répond aux critères mentionnés, vous pouvez demander l’application d’un tarif inférieur ou d’une offre promotionnelle grand public. Le tarif réduit ou l’offre doit concerner la même croisière (même navire, date de départ, catégorie de cabine et nombre de passagers). Vous pouvez soumettre une demande pour bénéficier d’un tarif réduit ou d’une offre promotionnelle dans les 48 heures suivant la création de la réservation ou avant la date limite de paiement final.

Le crédit à bord est non remboursable, non transférable et n’a aucune valeur monétaire. Toute portion non utilisée après 22 h la dernière nuit de la croisière sera perdue. Le tarif réduit et/ou l’offre à valeur ajoutée doit être annoncé par Celebrity Cruises® et disponible à la réservation aux États-Unis et au Canada.

Vous devrez fournir la preuve du tarif réduit ou de l’offre à valeur ajoutée (« Économie demandée ») telle qu’elle apparaît sur le site Web de Celebrity Cruises®. L’Économie demandée doit être disponible au moment où Celebrity examine votre demande (généralement dans les 48 heures suivant sa réception). Les demandes doivent être soumises dans les 48 heures suivant la réservation de votre croisière, conformément aux instructions fournies. Celebrity vérifiera l’admissibilité de votre réservation à l’Économie demandée.

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