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*Flights by Celebrity vous offre les tarifs les plus bas pour vos vols. C’est une promesse. Notre Promesse des tarifs aériens les plus bas* signifie que vous bénéficiez du meilleur rapport qualité-prix pour vos vols - un avantage qu’aucune autre compagnie de croisière n’offre. Inutile de passer d’un site à l’autre pour comparer les tarifs. Toutefois, si vous réservez un vol avec nous et que vous trouvez un tarif inférieur dans les 24 heures, nous vous rembourserons 110 % de la différence de prix, que vous pourrez dépenser à bord de votre croisière. Vous restez donc toujours gagnant. Vous obtenez tout cela sans aucun frais de réservation lorsque vous passez par Flights by Celebrity.

La garantie des bas tarifs de Celebrity Cruises Flights by Celebrity est offerte aux voyageurs qui ont réservé un voyage sur Flights by Celebrity uniquement à partir du 24 octobre 2023. La garantie de bas prix de Flights by Celebrity s’applique uniquement au prix de base du billet d’avion réservé et ne concerne aucun autre frais ou charge, y compris les taxes, les frais de recouvrement, les frais de service ou l’assurance voyage. Les forfaits promotionnels, les offres ou les prix groupés qui peuvent inclure des commodités additionnelles ne sont pas non plus inclus. Le prix inférieur annoncé doit correspondre exactement à l’itinéraire Flights by Celebrity commandé, au même nombre de billets, à la même catégorie de service, à la même compagnie aérienne, aux mêmes portes d’entrée de départ et d’arrivée, aux mêmes étapes, aux mêmes numéros de vol et aux mêmes dates de voyage. Le prix inférieur doit être trouvé en ligne sur un site Internet ouvert au grand public aux États-Unis où il est indiqué, réservé et payé en dollars américains (y compris https://www.celebritycruises.com/flights-by-celebrity, d’autres sites Internet de voyage et/ou des sites de fournisseurs de compagnies aériennes) et avoir une politique d’annulation similaire à celle de Flights by Celebrity (cliquez ici pour connaître la politique d’annulation de Flights by Celebrity). La garantie de tarifs bas de Flights by Celebrity ne s’applique pas aux prix inférieurs proposés par des sites Internet qui cachent l’identité de la compagnie aérienne, l’itinéraire ou d’autres détails de la réservation jusqu’à ce que l’achat soit effectué. Sont également exclus les tarifs disponibles sur les sites Web des programmes d’adhésion, les remises ou tarifs d’entreprise, les groupes, les charters, les programmes de récompense, les incitations, les réunions, les conventions, les consolidateurs, AARP, AAA, l’armée, le gouvernement, les grands voyageurs, la fidélité, les prix, les tirages au sort ou les récompenses, les points transférés ou tout autre programme de récompense ou tarif interligne, les prix obtenus par le biais d’une vente aux enchères ou d’un autre processus d’offre, l’échange d’un coupon ou d’une autre promotion non offerte et disponible au grand public. La garantie des tarifs bas de Celebrity ne s’applique pas si, pour une raison quelconque, Celebrity Cruises ou la compagnie aérienne rembourse ou annule la totalité ou une partie des billets d’avion réservés. La garantie des vols à bas prix de Celebrity ne s’applique pas aux tarifs introduits par erreur par la compagnie aérienne, Celebrity Cruises ou le propriétaire du site web, ni aux erreurs d’impression, typographiques, administratives ou technologiques dans les documents relatifs aux tarifs soumis pour bénéficier de la garantie des vols à bas prix de Celebrity. Celebrity Cruises n’acceptera aucune demande de Garantie des vols à petit prix de Celebrity si elle estime, selon sa seule appréciation, qu’elle est le résultat d’une erreur ou qu’elle a été faite de mauvaise foi.

Pour soumettre une réclamation, vous devez contacter Celebrity Cruises au 1-800-533-7803 dans les vingt-quatre (24) heures qui suivent la réservation auprès de Flights by Celebrity. Toutes les réclamations sont soumises à une vérification indépendante de Celebrity Cruises. Chaque client ne peut faire qu’une (1) demande de Garantie des tarifs bas de Flights by Celebrity par réservation de croisière. Toute modification, tout changement ou toute annulation d’une réservation existante à laquelle est associée une demande de garantie des tarifs bas de Flights by Celebrity entraînera l’annulation de la demande. Le tarif le plus bas doit être disponible pour la réservation au moment de la demande, tel que déterminé par Celebrity Cruises. Les copies d’écran ou autres documents soumis pour justifier le tarif inférieur peuvent être examinés par Celebrity à des fins d’information uniquement. Les réclamations qui ne peuvent être vérifiées de manière indépendante par Celebrity Cruises ne seront pas acceptées. Les réclamations soumises doivent répondre à toutes les exigences imposées au prix le plus bas, y compris les exigences en matière de résidence, de région, d’appartenance, d’âge ou autres. Si une réclamation est vérifiée, Celebrity Cruises ajoutera à la réservation de la croisière un crédit à bord d’un montant égal à 110 % de la différence entre le tarif réservé par Flights by Celebrity et le tarif réduit vérifié. Les demandes vérifiées sont limitées à un (1) crédit à bord par réservation. Le crédit à bord doit être utilisé sur la croisière associée, n’est pas remboursable, n’est pas transférable et n’a aucune valeur monétaire. Toute portion non utilisée après 22 h la dernière nuit de la croisière sera perdue. En soumettant une demande de garantie de bas prix Flights by Celebrity, vous consentez entièrement et inconditionnellement à être lié par ces conditions générales et par les décisions de Celebrity Cruises. Celebrity Cruises se réserve le droit, à son entière discrétion, de modifier ou de supprimer la Garantie des vols à petit prix de Celebrity ou de restreindre sa disponibilité à toute personne, à tout moment, pour quelque raison que ce soit, et sans préavis ni responsabilité envers vous. Les conditions en vigueur au moment de votre réservation détermineront si vous êtes admissible à la Garantie des tarifs les plus bas. Aucune modification de la Garantie des bas tarifs n’affectera un crédit à bord qui vous a déjà été accordé. Le fait que Celebrity Cruises n’applique pas une clause des présentes Conditions générales ne constitue pas une renonciation à cette clause. Nul en cas d’interdiction par la loi.

**Le paiement plus tard s’applique aux billets d’avion remboursables réservés avant le paiement final de la croisière. Le tarif peut augmenter si la réservation est modifiée pour un autre vol, une autre date ou une autre destination. Des frais de 200 dollars seront appliqués pour toute modification effectuée après le paiement final de la croisière. Offre valable uniquement aux États-Unis et au Canada.